三井住友海上の自動車保険　口コミ・評判

＜20代　女性＞
個人代理店で三井住友海上の自動車保険を契約していました。ダイレクト型と比較すると代理店がついてくれることが、逆に面倒な気もするんですが、万が一の事故のことを考えると安心感があります。

前に、遠出したときに故障で車が動かなくなってしまったことがありますが、ロードサービスの窓口への連絡や代車の手配、自宅までの帰宅費用など、こちらは何もしなくても、すべて対応していただきました。

毎年の更新時には、私のニーズに応じて、細かく条件を変更した見積もりを出してくれて、ぎりぎりまで保険料を安くすることができました。

でも、代理店で契約すれば同じ対応をしてもらえるとは限りません。見積もりを何ヶ所かで依頼して、そのときの担当者の対応などで契約する場所を決めることがとても大切なんじゃないかと思います。

＜60代　男性＞
三井住友海上の自動車保険を代理店で契約。以前は保険料の支払いは必ず代理店へ現金を持っていき支払っていた。でも、最近は現金で支払うことを嫌がる代理店があるため、理由を聞いたところ保険会社からそうするように言われているとのこと。実は保険料を代理店が持ち逃げしてしまう事件があり、現金のやりとりはやらない方向になったんだそうです。

ただ、そんなのは契約者には関係のないこと。三井住友海上に直接問い合わせてみると、現金で支払うことも可能との回答。ただ現金払いを嫌がる代理店があるのが事実です。

＜30代　男性＞
ダイレクト型自動車保険が保険料の安さを売りにして勢力を増してきているようですが、私の契約している三井住友海上などの代理店型の保険会社はまだ保険料が高いまま。代理店を利用しているので仕方ないのは分かりますが、それでもダイレクトと比べると、あまりに保険料に差があるので驚かされます。

＜30代　女性＞
インターネットでとても安い保険料で自動車保険に加入できるようになっています。でも、私が今も三井住友海上さんで契約しています。母の代からの付き合いになります。

安い保険があるとわかっているのですが、やはり顔が見える担当者がいるというのは、いざというときに頼りになりますよね。保険は頻繁に使うようなものではありません。だからこそ、いざというときに信頼できる対応というのが重要なのではないかと思います。

お互い顔が分かっているだけに、こちらの不利にはならないようにと代理店の人も頑張ってくれますし、事故の被害者になってしまったときがあるのですが、親身になって私の味方をしてくれました。さらに単独事故をおこしてしまった時もすぐに駆けつけてくれたのには助かりました。

自動車を運転するということは、一歩間違うととても危険なことになります。だからこそ、万が一のそんなときのために信頼をおける代理店の方に自動車保険をお願いすることができて良かったと感じています。