駐車場内でバックしたところ外車に衝突しまった事故
ハンドルネーム：ねこのこさん（20代女性 兵庫県）
事故の時期：平成20年8月頃
加入していた自動車保険会社：イーデザイン損保
事故はドラッグストアの駐車場で起こしてしまいました。駐車場からバックで出ようとして、そのまま後ろの車にドスンと。。
もともと後ろが見にくい車だったんですが、少し下り坂になっていたこともあって、さらに見にくかったんですよね。。
やったちゃった〜と思いつつ、
相手は外車だったので、自分で修理代を支払うことはまず難しいとな・・とか、
ゴールド免許だったので、こんなのでゴールドを失うのはもったいないな・・とか考えつつ、
こういう事故でも、警察に連絡しなければならないのかが一番気になっていました。
すぐに相手の車の持ち主の方が来られたので、事情を説明したうえで、
契約していたイーデザイン損保のコールセンターに電話をかけて状況を話しました。
警察への連絡については、すぐに専門のものから回答させますということで一旦切電。
3分後ぐらいに、折り返し電話がかかってきて次のような回答がありました。
「事故が起きた場所が公道なら警察に届けるのは義務だが、今回の場合、私有地なのでその義務はない。また、保険会社としては警察に届け出るかどうかは関係なく補償できる」
とのことでした。
あいまいな表現だったので、
「警察に届け出なくてもいいですか？」と聞き直すと、
「保険会社としてそれは勧められませんが、義務はありません。」という回答。
「なるほど、よくわかりました。
それでは、相手の連絡先を聞いておくだけでいいですね。」と返したら、
「はい、それだけで十分です。」
と言われ、それで電話を切りました。
相手方は警察に連絡しなくて、ちゃんとお金を払ってくれるのか心配されてましたが、
保険証書のコピーと、自分の連絡先を記入したメモを渡しました。
相手方はイーデザイン損保？という感じ知らなかった様子でしたが、
保険会社のパンフレットを見せて、「東京海上なら知ってるでしょ」と言ったら少し納得されたようでした。
正直、事故を起こして保険会社に対応してもらうのは初めてだったのですが、
事故相手との交渉むスムーズに進んだようで、数日後に「先方への支払いも済みました」
という連絡がはいり、あーよかったと安心しました。
ちょっと警察への連絡の件については、微妙な対応で心配ではあったのですが、
最終的にはしっかりと解決してもらえたようなので、保険会社の対応には満足しています。
＜管理人追記＞
※「ゴールド免許だったので、こんなのでゴールド失うのはもったいない・・」とありますが、違反でもないし、点数の加算される事故でもない物損事故であるため、この事故によりゴールド免許でなくなるということはありません。
※このケースのように、公道ではない駐車場内での事故の場合、警察への届け出義務はないでしょうが、基本的には届けを出しておいたほうがいいでしょう。
届けていなくても問題になることは少ないかもしれませんが、後日少しでも怪しいところがあれば、保険会社が保険金を出さないと言ってくるかもしれませんし、被害者がデタラメなことを言って、不当な金額を請求してくる可能性も考えられます。そんなときのために、念のため警察に届けておいて、後日公的資料である「事故証明」を取れるようにしておいたほうがいいのです。
また被害者のほうとしても、警察に届けなければ事故を証明することができないわけですから、後々、何かトラブルになったときのことを考えると不安なはず。そういった点も考慮すれば、義務ではないとはいえ、警察に届けたほうがいいと思います。
